Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos presentados en esta web con domicilio en Plaza Cinema 14 en la localidad de Sanlúcar de Barrameda, provincia de Cádiz con C.P. 11540.
Todas las compras que se realicen en Tienda Salud y tiendasalud.com están sujetas a las siguientes Condiciones Generales y a la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de la Contratación. Estas ventas están reguladas por la ley 34/2002 de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
1º PRECIOS
Los precios indicados en las listas de productos no incluyen los impuestos. En el resumen final de la compra aparecerá el precio total con los impuestos y gastos de envío incluidos. Respecto al IVA, se aplicará el tipo impositivo correspondiente a cada producto (4%, 8%, 18%). Las ventas realizadas a cualquier otro país del mundo no repercutirán IVA, sin perjuicio de que los sistemas aduaneros de cada país apliquen las cargas impositivas correspondientes.
En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA, sin perjuicio de las cargas impositivas de la aduana, las cuales correrian a cargo del cliente.
2º COBERTURA GEOGRÁFICA
Los productos ofrecidos sólo podrán adquirirse por personas físicas y/o jurídicas residentes en: la Unión Europea, América del Sur, América del Norte y Canadá.
3º SISTEMA DE PAGO
Como norma general todos los pagos deberán realizarse en euros, independientemente del sistema de pago y país procedente de la compra. A continuación se detalla los sistemas de pago válidos
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Contrareembolso: Sólo podrán utilizar éste método de pago aquellos usuarios residentes en España (Peninsula y Baleares) y Portugal. El pago total de la compra se hará en efectivo en el mismo momento de la entrega a través de la compañía de transporte correspondiente.
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Transferencia: Sólo se entenderá efectuado el pago y notificación del pedido en el momento que Tienda Salud recibá confirmación de dicho pago mediante comprobación del ingreso en cuenta bancaria, o fax enviado por el comprador al 956364109 dentro de los 3 primeros días a partir de la fecha de realización del pedido. Junto a la copia de la tansferencia deberán constar los siguientes datos identificativos: Número del pedido, Nombre y apellidos. Las comisiones bancarias corren por cuenta del cliente.
Nº de Cuenta: 0075 3222 1 4 0600177433
Banco Popular
Plaza Gran Cinema S-N
11540 Sanlúcar de Barrameda (Cádiz)
España 603436775
Para Transferencias Internacionales:
Nº de Cuenta: ES44 0075 3222 1 4 0600177433
BIC - SWIF
POPUESMM
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Tarjeta de crédito: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, esta empresa entablará acciones judiciales contra el que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line. Para los pagos con tarjeta de crédito, el cargo se realizará on-line, es decir, en tiempo real y a través de la TPV (Terminal Punto Venta) de 4B, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. De esta forma garantizamos la total confidencialidad de los datos bancarios, que son transmitido directamente y de forma encriptada (SSL) al servidor de 4B, sin que Tienda Salud tenga acceso a dichos datos.
4º POLÍTICA DE ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Cómo norma general nos reservamos el derecho a variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúe éste, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Plazos de Entrega:
Envío a España, Península, Baleares y Portugal
Zona Geográfica Plazo de Entrega (si está disponible en stock):
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España (península) en 24 horas (días laborables). Por Tourline Express
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Baleares en 72 horas (días laborables). Por Tourline Express
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Canarias en 3 a 4 dias laborables. Por Correos
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Resto Europa. El tiempo de recepcion puede variar segun destino.
Gastos de Envío:
Envío a España, Península, Baleares y Portugal. Por compra inferior a 80 € los gastos de envío serán de 7 €. Si la compra es igual o superior a 80 €, Tienda Salud ofrece el transporte gratuito.
Los pedidos a Canarias, cuentan con el añadido del coste de las aduanas, el cual correrá a cargo del cliente en destino.
5º GARANTÍA
Esta empresa garantiza la seguridad, licitud y privacidad de la utilización de nuestros servicios. Nuestros clientes tienen la garantía de los fabricantes de nuestros productos. No se incluyen en esta garantía los defectos producidos por un mal uso o administración de los productos.
6º DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Como norma general sólo se podrán devolver y cambiar aquellos productos que estén en perfectas condiciones, sin desprecintar ni utilizar. El derecho de desistimiento del comprador no implica la imposición de penalidad alguna, pero deberá en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra.
El proceso de envío del nuevo producto se efectuará una vez que el producto llegue al almacén y se comprueben todas las condiciones necesarias para su admisión. A este tiempo se le añade el normal según el destino.
El importe se devolverá una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y previa comprobación del estado de la misma. El reintegro se hará según la modalidad de pagp realizada por el cliente:
Si se efectuó el pago con tarjeta de crédito, se procederá a la devolución del importe en la misma tarjeta de crédito.
Si se efectuó el pago contrareembolso o mediante transferencia, se le abonará el importe en elnúmero de cuenta conforme al tiket de devolución.
El plazo para cambios y devoluciones será de:
Todos los envíos incluirán copia del formulario de devolución (que necesariamente deberá adjuntarse debidamente rellenado conjuntamente a la devolución)
Toda devolución se realizará exclusivamente por correo a la siguiente dirección:
Plaza Gran Cinema 14
Sanlúcar de Barrameda C.P. 11540
(Cádiz) ESPAÑA
Los gastos de envío de los productos que se deseen cambiar o devolver, serán por cuenta del cliente y en ningún caso Tienda Salud aceptará devoluciones enviadas contrareembolso. En el caso que Tienda Salud haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada Tienda Salud, una vez comprobado el error y/o defecto del producto, abonará la parte proporcional de los costes del envío previa solicitud del comprobante de dichos costes al cliente.
7º RECLAMACIONES
Para cualquier reclamación pueden dirigirse a nosotros a través de nuestro dirección email (info@cibertiendasonline.com), será preciso que nos indiquen : nombre y apellidos, teléfono de contacto o e-mail, país y motivo de la reclamación. Nosotros le atenderemos lo antes posible.
8º LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Tienda Salud no se hace responsable de los daños producidos por un mal uso o administración del producto.
No asumimos responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces o buscadores desde nuestra página .
9º PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Cumpliendo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre sobre Protección de Datos de Carácter Personal, los datos que nos aporten nuestros usuarios pasarán a formar parte de un fichero automatizado creado y mantenido por nuestra empresa.
El acceso a la compra de nuestros productos requiere inscribirse en un registro de usuarios. Usted podrá acceder a los datos personales depositados en dicho registro para modificarlos o cancelarlos (en el área de registro existe una opción para acceder a los datos). Las respuestas a las preguntas son de carácter obligatorio. La finalidad de la recogida de estos datos no será en ningún caso la cesión de estos a otros prestadores de servicios, creación de estadísticas u otros fines análogos, simplemente este registro pretende servir para el mejor desarrollo de nuestros servicios, garantizando la completa confidencialidad de los datos aportados y el buen uso de los mismos, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para la seguridad de estos datos. El usuario se compromete a que todos los datos aportados son verdaderos, y a actualizarlos en su caso.
10º MENORES DE EDAD
Para que un menor haga uso de nuestros servicios es necesario el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. El acceso de los menores a cualquier servicio es responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales.
11º PROPIEDAD INTELECTUAL
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Nuestra página utiliza cookies sólo para guardar información referente al contenido de la compra, así como para recordarle la contraseña si lo desea. No servirá para otro tipo de información que no sea la correcta visualización de la página.
14º LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Ante posibles conflictos las partes contratantes se someterán a los tribunales competentes en la localidad del comprador.
15º RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
La resolución del contrato se podrá realizar por cualquier medio fehaciente que identifique a las partes.
Estas Condiciones Generales se interpretarán según la legislación vigente en España sobre la materia, mediando siempre la buena fe.
